【西部数据确认着手调查2020年款SMR蓝/红盘异常故障问题】 据悉，西部数据正组织工程团队调查部分叠瓦式磁记录（SMR）机械硬盘的异常故障问题。涉事产品为 2020 年前后推出的蓝盘与红盘，容量覆盖 2TB 至 6TB 区间。 西部数据强调，信任与可靠性是其核心原则，将严肃对待德国 030 等数据恢复公司的报告。这些自 2021 年起的报告指出，SMR 硬盘或存在设计缺陷，故障率偏高，可能引发永久性数据丢失与物理损坏，早期故障征兆包括盘片发出异常咔哒声或研磨声。